Häufige Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Stororama. Ausführlichere Informationen findest du auch auf unserer Über-Uns-Seite und in unseren AGB.
Für Vermieter
Wie hoch ist die Stororama-Gebühr?
Für Vermieter ist die Nutzung von Stororama kostenlos. Die Gebühr von 15% ist im Mietpreis enthalten, den der Mieter zahlt, und wird von deinem angegebenen Mietpreis abgezogen. Deine Mieteinnahmen und die Gebühr werden beim Erstellen deiner Anzeige transparent berechnet und angezeigt.
Wie und wann werde ich als Vermieter bezahlt?
Der Mieter zahlt automatisch per PayPal-Abonnement an Stororama. Wir zahlen dir deinen Anteil per PayPal oder per Banküberweisung aus — du brauchst als Vermieter also keinen eigenen PayPal-Account.
Wer haftet, wenn an den eingelagerten Sachen etwas passiert?
Stororama ist eine reine Vermittlungsplattform und übernimmt laut unseren AGB keine Haftung für die Handlungen von Vermietern oder Mietern (außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit). Es gibt aktuell kein separates Versicherungs- oder Kautionsprodukt über die Plattform — das regeln Vermieter und Mieter direkt miteinander. Details dazu findest du in unseren AGB.
Muss ich Eigentümer der Fläche sein, um sie zu vermieten?
Du musst berechtigt sein, die von dir angebotene Fläche zu vermieten — z.B. als Eigentümer oder mit Zustimmung der Eigentümergemeinschaft, wenn es sich um einen Gemeinschaftskeller handelt. Das ist Voraussetzung laut unseren AGB.
Wie setze ich meinen Mietpreis fest?
Beim Erstellen deiner Anzeige zeigen wir dir einen Richtwert als Orientierung. Da dieser Richtwert aktuell nicht regional differenziert ist, lohnt sich zusätzlich ein Blick auf die Preise vergleichbarer Self-Storage- oder Lagerraum-Angebote in deiner Region. Du kannst jederzeit von unserer Empfehlung abweichen.
Gibt es eine Kaution oder Versicherung über Stororama?
Nein, aktuell nicht. Eine Kaution oder Versicherung ist nicht Teil der Plattform — das regeln Vermieter und Mieter bei Bedarf direkt miteinander, z.B. über die eigene Haftpflicht- oder Hausratversicherung.
Für alle
Wie läuft eine Buchung ab?
Der Mieter sendet eine Buchungsanfrage, die der Vermieter annimmt (oder beide können sie bis zu einem Tag vorher kostenlos zurückziehen). Danach läuft die Bezahlung automatisch per PayPal-Abonnement, solange die Anmietung dauert. Die genauen Schritte findest du auf unserer Über-Uns-Seite.
Kann ich auch kurzfristig vermieten oder mieten?
Ja. Neben der langfristigen, monatlichen Vermietung gibt es auch eine kurzfristige Option auf Tagesbasis — praktisch z.B. für Reisegepäck.